1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายถึงวิธีที่ 711ns Casino ("บริษัท" "เรา" หรือ "ของเรา") เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล ของท่านในฐานะผู้ใช้งานหรือสมาชิก ("ท่าน") เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 711ns.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
นโยบายนี้ครอบคลุมการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทุกรูปแบบที่ดำเนินการโดย 711ns Casino ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน บริการแชท หรือช่องทางการสื่อสารอื่นใด นโยบายนี้ใช้บังคับควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน
การใช้งานแพลตฟอร์มของ 711ns Casino ถือว่าท่านได้ยอมรับและเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โดยครบถ้วนแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย โปรดหยุดใช้งานแพลตฟอร์ม
2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 711ns Casino เราจะเก็บข้อมูลดังต่อไปนี้:
| ประเภทข้อมูล | ตัวอย่าง | จำเป็นหรือไม่ |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อผู้ใช้งาน วันเดือนปีเกิด | จำเป็น |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร | จำเป็น (เพื่อถอนเงิน) |
| เอกสาร KYC | สำเนาบัตรประชาชน | เมื่อจำเป็น |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม 711ns Casino ระบบจะเก็บข้อมูลเชิงเทคนิคโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์
- ประวัติหน้าเว็บที่เยี่ยมชมบนแพลตฟอร์ม
- ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
- เวลาที่เข้าสู่ระบบและออกจากระบบ
3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
711ns Casino ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมและการเดิมพัน
- การยืนยันตัวตน: เพื่อตรวจสอบอายุ (อายุ 20 ปีขึ้นไป) และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำ
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดกฎหมาย
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง
- การสื่อสารและซัพพอร์ต: เพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตระบบ และตอบสนองต่อคำขอความช่วยเหลือ
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
711ns Casino จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
711ns Casino ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้:
- ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน (PromptPay, TrueMoney ฯลฯ) ผู้ให้บริการเกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ซึ่งดำเนินการภายใต้สัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวด
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือศาลที่มีอำนาจ
- การป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อแจ้งเตือนหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อพบกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการโอน ควบรวม หรือเข้าซื้อกิจการ โดยผู้รับโอนต้องยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
5. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
5.1 ประเภทคุกกี้ที่ใช้
- คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เพื่อเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานและปรับปรุงบริการ ท่านสามารถปฏิเสธได้
- คุกกี้ความปลอดภัย (Security Cookies): เพื่อตรวจจับการเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติและป้องกันการโจมตี
5.2 การจัดการคุกกี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม 711ns Casino
6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
711ns Casino ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก:
- การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256-bit ระหว่างการส่งผ่านข้อมูล
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hashed ด้วยอัลกอริทึมที่ปลอดภัย ไม่มีการจัดเก็บรหัสผ่านแบบ Plain Text
- ระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) ผ่าน OTP ทาง SMS
- การตรวจสอบระบบและทดสอบการเจาะระบบ (Penetration Testing) อย่างสม่ำเสมอ
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุกอัตโนมัติ (IDS/IPS)
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% 711ns Casino จะแจ้งให้สมาชิกทราบโดยทันที หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีผลกระทบต่อท่าน
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
711ns Casino จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ประวัติธุรกรรม: 7 ปี ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
- บันทึกการสื่อสาร (แชทซัพพอร์ต): 3 ปี
- Log การเข้าสู่ระบบ: 1 ปี
- เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
เมื่อครบกำหนดเวลา 711ns Casino จะทำลายหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้นโยบายของ 711ns Casino:
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ 711ns Casino เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน ท่านสามารถขอแก้ไขได้
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ เว้นแต่มีข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องเก็บไว้
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการ
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง
หากต้องการใช้สิทธิ์ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 711ns Casino ทางอีเมล: [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำขอ
9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
บริการของ 711ns Casino อาจเกี่ยวข้องกับการโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยังเซิร์ฟเวอร์ หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 711ns Casino จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่า:
- ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีสัญญาการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดกับผู้รับข้อมูล
- ข้อมูลถูกเข้ารหัสระหว่างการส่งผ่าน
10. การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว
711ns Casino ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะได้รับการแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน ผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนหรือประกาศที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม การใช้งานแพลตฟอร์ม 711ns Casino ต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการแก้ไขดังกล่าว
11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อฝ่ายความเป็นส่วนตัวของ 711ns Casino ได้ที่: